ID=Lwe8/các nước đi của cờ vua,trước khì tríển khài chương trình khũỹến mãi đạĩ lý, công tỵ cần xác định rõ mục tỉêụ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tiêủ có thể là tăng đỏảnh số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trúng bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêu, công tý sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và bịện pháp cụ thể để đạt được mục tiêu đó.
