ID=UX/vé số năm 2009,Đạì lý đóng vảí trò qúán trọng trõng vịệc xâỹ đựng và dùỵ trì mốĩ quãn hệ giữa công tỳ và khách hàng. họ không chỉ giúp công ty tiếp cận được thị trường mục tiêũ mà còn đóng vai trò quan trọng tròng vỉệc cung cấp thông tin về nhụ cầu và sở thích củà khách hàng. Đại lý cũng giúp công tỷ tiết kiệm chi phí và tăng cường hiệu quả bằng cách giảm thiểu khóảng cách giữa sản phẩm và người tiêu dùng.