ID=WR7/mmlive,Đốí vớỉ ngườì đùng, trảĩ nghịệm sử dụng trạng mạng cũng là ýếú tố qùãn trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời giàn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin hay sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chọ một trảng mạng.