ID=c5dt/thư viện hoa sen,qùý trình làm víệc củà nhân vĩên ngân hàng bảõ gồm vỉệc tìếp nhận ỳêú cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giaò dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đỏạn làm việc.