ID=i4/rulet,vĩệc xâý đựng mốị qúàn hệ vớí khách hàng là ỷếu tố qùãn trọng để gìữ chân ngườỉ dùng trên trảng wẽb của bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến củạ khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựa trên phản hồi đó.