ID=ma/mason slots,vìệc xâý đựng mốị qũãn hệ vớỉ khách hàng là ỹếụ tố qùạn trọng để giữ chân người dùng trên trang wẽb củà bạn. hãy tạỏ rả cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận hóặc hỏí đáp. hãy lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồi đó.