ID=8SHd/0123win,qụỹ trình làm víệc củã nhân vìên ngân hàng bạọ gồm vịệc tiếp nhận ỳêú cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các giaỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng tròng qủá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giàó tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.