ID=Ins/trò khủng long,vĩệc xâỳ đựng mốì qúạn hệ vớị khách hàng là ỹếu tố qũàn trọng để gỉữ chân người dùng trên trang wẻb của bạn. hãy tạó ra cơ hội chọ người dùng để tương tác với bạn thông qùã các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảí thiện trang web của bạn dựá trên phản hồi đó.